Créer et gérer votre communauté
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Créer et gérer votre communauté
Les recommandations, les avis, le sentiment d’appartenance… La Communauté est l’un des leviers les plus puissants actuellement, quels que soient les objectifs de l’entreprise.
Qu’il s’agisse de ventes, de partenariats, de financement ou de recrutement, sans parler de la performance, la Communauté et le sentiment d’appartenance sont désormais un centre d’attention incontournable.
Dans cette formation, vous apprendrez comment créer et gérer votre propre communauté que ce soit en tant qu’entreprise ou en tant qu’indépendant.
Objectifs :
- Comprendre l’importance d’une communauté pour une entreprise.
- Apprendre à créer une communauté en ligne.
- Découvrir des stratégies pour engager et fidéliser les membres de la communauté.
- Maîtriser les meilleures pratiques de gestion d’une communauté.
votre
Programme
- Définition d’une communauté et son rôle pour les entreprises.
- Les avantages et les défis liés à la création d’une communauté.
- Étapes clés pour construire une communauté solide.
- Définir le pourquoi de la création de la communauté (vente, recrutement, etc.)
- Identifier des KPI’s clairs
- Identifier votre public cible.
- Personnalisation de votre approche en fonction des différentes personas.
- Techniques pour attirer les membres et les inciter à participer activement.
- Création de contenus attrayants et pertinents pour votre communauté.
- Utilisation des récompenses et des incitations pour encourager l’engagement.
- Métriques et indicateurs clés pour mesurer le succès de votre communauté.
- Utilisation d’outils d’analyse pour suivre l’activité et les tendances.
- Adaptation de votre stratégie en fonction des résultats obtenus.
- Élaboration d’un plan d’actions personnalisé pour créer et gérer votre communauté.